电脑收集错误信息重新启动怎么解决？Windows 10遇到重启问题解决方案

Windows 10用户有时会遇到这样的提示：“您的电脑遇到问题，需要重新启动，我们只收集某些错误信息”。这可能会让用户感到困惑和不便。本文将为您提供一些解决方案，帮助您应对这一问题。

方法一：关闭快速启动

1. 点击开始菜单，选择“电源选项”。

2. 在电源选项中，找到并选择“选择电源按键的功能”。

3. 接下来，更改当前不可用设置。

4. 取消勾选“快速启动”旁边的复选框。

5. 保存更改并重新启动电脑。

方法二：使用系统配置工具

1. 按下Windows键+R键，打开“运行”对话框。

2. 输入“msconfig”，然后按回车键，这将打开系统配置对话框。

3. 在系统配置中，选择“常规”选项卡，然后选择“有选择的启动”。

4. 清除“加载启动项”上的勾选。

5. 转到“服务”选项卡，勾选“隐藏所有Microsoft服务”，然后选择“全部禁用”。

6. 接下来，点击“启动”选项卡，打开任务管理器。

7. 在启动项列表中，禁用所有非必要的启动项。

8. 确认更改并重启电脑。

方法三：进入安全模式

1. 在登录界面，点击关机图标。

2. 当出现重启选项时，长按Shift键并点击重启。

3. 保持按住Shift键，直到出现“修复”界面。

4. 选择“高级修复选项”。

5. 进入“疑难解答”，然后选择“高级选项”。

6. 点击“启动设置”，并重启电脑。

7. 在重启后，按照提示选择“安全模式”对应的数字4进入安全模式。

如果在安全模式下电脑运行正常，建议您更新设备驱动程序和软件应用到最新版本。同时，卸载可能存在的第三方防护软件和网银插件，以避免潜在的冲突。

以上是关于Windows 10遇到重启问题时的解决方案。希望这些方法能帮助您解决遇到的问题。