确保键盘的大小写锁定(Caps Lock)没有开启。
如果使用的是笔记本电脑,检查是否不小心开启了数字键盘功能。通常,可以通过按Fn键加上一个带有数字锁标识的F功能键来关闭或开启此功能。
如果确认密码无误,但系统仍然无法识别,可能是第三方软件干扰导致的问题。
在系统提示页面,点击右下角的开关标志,选择“重启”。
按住Shift键不放,然后点击“重启”选项。
在出现的蓝屏页面,选择“高级选项”,然后选择“启动设置”。
按F7键选择“禁用驱动器强制签名”,系统将自动重启。
如果禁用驱动器强制签名后问题依旧,再次进入“启动设置”。
按F8键选择“禁用预先启动反恶意软件保护”,然后重启电脑。
如果成功进入系统,建议暂时卸载可能干扰系统的第三方防护软件或优化软件,过一段时间后再重新安装。
如果上述方法都无法解决问题,可能需要考虑恢复系统或重装系统。具体步骤可以通过相关教程进行操作。